提高客戶購買率的電子商務網站設計技巧

2018-05-24 22:01

現在越來越多的企業向電子商務進軍。于是我們希望通過本文中詳細敘述了8個可以提高電子商務網站轉換率的方法(當然也適用于其他產品介紹類的網站)。從網站設計的角度上分析了一些取得用戶信任、改善整體品牌形象、提高用戶體驗的方法。如果你還沒有設計你的網站，那么可以提前做準備，如何你已有了自己的網站，那么也沒關系，你可以改善，這樣讓你的訪問者盡可能多的轉換成你的顧客。具體方法如下。

　　1. 避免濫用產品比較(Prevent Choice Paralysis)

　　提供給用戶選擇權是好事，但如果強迫用戶在過多的選項中作出選擇時，可能會流失部分用戶。如果必須要讓用戶作出選擇，完全可以先推薦給用戶一個默認選項，并且在視覺中強調出來。

　　2. 使用潛意識(Subliminal Suggestion)

　　簡單來說就是在網站設計中更多地應用圖片來間接傳達一些信息。一些和產品無關的圖片也可以改變用戶對網站的印象，在潛意識中影響用戶的消費欲。

　　3. 提供給用戶試用產品的機會(Let People Try It)

　　延續了上一點所說的，提供試用機會是進一步提高用戶參與度的做法。在你的產品質量OK的前提下，每一個認真試用的用戶都會在作出是否購買的決定前有足夠依據，并且已經成為一個花了時間和精力使用你產品的潛在客戶。

　　4. 把真實產品展現出來(Show The Product)

　　用戶經常會“以貌取人”，一定要讓用戶能夠想象出他們將來使用的產品長什么樣。

　　5. 注意力、興趣、意愿和行動(AIDA)

　　用出色的設計吸引用戶注意力，通過產品簡介讓用戶產生興趣，告訴他們你的產品能帶來什么好處來讓用戶產生購買的意愿和沖動，最后用便捷和清晰的流程幫助用戶將消費意愿轉化為購買行為。

　　6. 引導用戶的瀏覽方向(Guide Attention)

　　在視覺和排版設計中多運用一些如箭頭之類的元素，人們常常好奇箭頭所指處的內容，所以引導用戶一步步完成上一點所說的幾個步驟，并且最后指向“注冊”、“購買”等鏈接。