專(zhuān)業(yè)銀行網(wǎng)站建設(shè)解決方案書(shū)

2018-04-01 12:26

信息化時(shí)代下，各大企業(yè)紛紛建立自己的專(zhuān)屬網(wǎng)站，銀行也不例外，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初，銀行開(kāi)始還是挺抵觸把銀行搬到互聯(lián)網(wǎng)上的，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，社會(huì)的發(fā)展已然容不得銀行做出選擇。銀行如果不改變就會(huì)被淘汰。

那究竟如何建設(shè)銀行網(wǎng)站呢？

首先，銀行網(wǎng)站的定位分析和市場(chǎng)分析。

銀行在很多人眼里就是存錢(qián)取錢(qián)，錢(qián)只有放在銀行里才是安全的，但是互聯(lián)網(wǎng)飛奔而來(lái)，比如阿里巴巴余額寶的成立，直接威脅到銀行的利益，余額寶不管是存錢(qián)還是取錢(qián)都十分方便，而且存款的利率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銀行。

銀行終于覺(jué)醒了，紛紛搭建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大潮，全國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商阿里巴巴的馬云在演講中還提到，“銀行不改變，我們改變銀行。”這句話(huà)慢慢的變成了現(xiàn)實(shí)，銀行網(wǎng)站的建設(shè)迫在眉睫。

第二，銀行網(wǎng)站的功能規(guī)劃。

網(wǎng)站的功能規(guī)劃是銀行網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)，也是網(wǎng)站建設(shè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)。銀行網(wǎng)站除了滿(mǎn)足門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的基本功能的設(shè)計(jì)之外，還要滿(mǎn)足豐富的個(gè)性化銀行門(mén)戶(hù)。

首先銀行網(wǎng)站欄目除了一些基本功能需求，比如，銀行的各分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，ATM機(jī)的分布地點(diǎn)，這個(gè)功能是最基礎(chǔ)的，現(xiàn)在的很多銀行都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；現(xiàn)在銀行信息量大，特別是一些銀行方面的新聞咨詢(xún)等，用戶(hù)很難去查詢(xún)，所以在功能模塊設(shè)置站內(nèi)的搜索很有必要，對(duì)于銀行的一些資訊并不是每個(gè)用戶(hù)都能明白，所以用戶(hù)只要搜索關(guān)鍵詞就能輕易的搜出想要的內(nèi)容。

銀行最常見(jiàn)的利率的查詢(xún)，銀行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的查詢(xún)，這些功能模塊都能給用戶(hù)帶來(lái)便利，除此之外還有外匯牌價(jià)，貨幣兌換計(jì)算等，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在外匯兌換也是一大亮點(diǎn)。

其二，銀行網(wǎng)站的特別功能，現(xiàn)在很多人有錢(qián)，就喜歡買(mǎi)銀行的理財(cái)產(chǎn)品，網(wǎng)站功能需求就要提供理財(cái)計(jì)算器，以及各種理財(cái)產(chǎn)品的類(lèi)型。還有就是智能客服機(jī)器人系統(tǒng)，機(jī)器人系統(tǒng)可以提供全天候的客服咨詢(xún)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣功能。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，3G網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，4G網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，5G網(wǎng)絡(luò)的蓄勢(shì)待發(fā)，移動(dòng)端的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入一個(gè)新的階段，如平板電腦，手機(jī)等移動(dòng)端的頻頻使用。銀行網(wǎng)站平臺(tái)支持移動(dòng)端的形成。

第三，對(duì)銀行網(wǎng)站內(nèi)容的管理。網(wǎng)站的內(nèi)容包括網(wǎng)站站點(diǎn)管理，欄目的管理，模板的管理，模板展示了一個(gè)站點(diǎn)的外觀，一個(gè)站點(diǎn)的美觀與否，簡(jiǎn)潔與否都與模板息息相關(guān)。

文章的發(fā)布管理，文章編輯完成以后，需要按照流程進(jìn)行管理，只有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核過(guò)的文章才能發(fā)布，銀行新聞文章的內(nèi)容一般都是行業(yè)內(nèi)的最新消息數(shù)據(jù)需要準(zhǔn)確無(wú)誤。

第四，銀行網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)分析。銀行的一大特色就是需要對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的功能，銀行網(wǎng)站可以按照站點(diǎn)，按照用戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并能形成多種統(tǒng)計(jì)圖，完全能實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估。銀行網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)需要統(tǒng)計(jì)到每一個(gè)用戶(hù)電腦操作系統(tǒng)，瀏覽器類(lèi)型，訪問(wèn)的時(shí)間，訪問(wèn)的內(nèi)容以及電腦的的IP地址等信息。

第五，對(duì)用戶(hù)的管理。現(xiàn)在很多商業(yè)銀行都把客戶(hù)分成三六九等，其依據(jù)是根據(jù)用戶(hù)的使用資金情況，可以很容易區(qū)分出用戶(hù)的財(cái)富等級(jí)情況，設(shè)立一般用戶(hù)，VIP用戶(hù)等，現(xiàn)在銀行卡就是這么設(shè)置的。

現(xiàn)在銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)銀行管理中的重要組成部分。