互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都在談用戶體驗，大多數(shù)企業(yè)天天都在談用戶體驗，很多網(wǎng)站真正的用戶又有幾個呢?沒有用戶的網(wǎng)站，用戶體驗做的再好又有什么用。所以在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要做的是建設(shè)、運營好網(wǎng)站，讓用戶來了就不會走。

 

網(wǎng)站進來人了，留住初始用戶了，網(wǎng)站的用戶體驗才能發(fā)揮實在的效果。一些網(wǎng)站通過一些灰色廣告吸引用戶點擊，然后站內(nèi)廣告漫天飛，稍不留意，用戶就會點擊廣告，用戶的體驗度是非常不好的，就算有用戶體驗，也是是負面的。

 

 

當網(wǎng)站用戶覺得網(wǎng)站做的跟自己很貼近的時候，他們會留有好感。怎樣感覺很貼近呢?

 

• 網(wǎng)站在整體設(shè)計上，有股“小程序”的味道，不過多的干擾用戶，彈窗滿天飛的網(wǎng)站讓人最反感;

 

•  網(wǎng)站展現(xiàn)給用戶的內(nèi)容，應(yīng)該讓用戶感嘆到：我要你，這就是我需要的!不要讓用戶產(chǎn)生茫然失措的感覺，最后無助的離去;

 

• 互動。讓用戶可以通過他們喜愛的社交網(wǎng)絡(luò)方便地與您交流互動。所有主要社交網(wǎng)絡(luò)都提供了窗口小部件，您可以將它們放在網(wǎng)站上，方便用戶關(guān)注您。一旦吸引到了這樣的用戶，就一定要確保展示最受歡迎的內(nèi)容，推動他們不斷回訪;

 

• 關(guān)乎信任。對于一個營銷型網(wǎng)站來說，用戶要掏錢購買產(chǎn)品或者服務(wù)，他們會存在這樣的疑惑，我們能夠相信你呢?

 

信任是相互的，長期建立的關(guān)系。對于毫無實體名聲的網(wǎng)站來說，建立起信任度更難，需要通過一系列營銷手段，以口碑營銷等方式，逐漸獲得用戶的認可，這是一個時間過程，也是磨練的過程。

 

 

就像微商，一度很火爆，那是因為微商是建立在一種信任關(guān)系的，朋友做微商，她人不錯，賣的東西估計也不會差，這是一般人的心理。可惜，很多從事微商的人都被短期的利益沖昏了頭腦，讓自己建立的信任白白透支了!

 

用戶體驗設(shè)計的初心：產(chǎn)品始終是以用戶為中心。它的主體是用戶，對象是產(chǎn)品，這是最基礎(chǔ)的認知。

• 原創(chuàng)標題：網(wǎng)站運營有了這四要素 用戶體驗剛剛合格
• 原創(chuàng)鏈接：http://krq623.cn/a/news/xinwen/2018/0524/1056.html